شروط الخدمة
آخر تحديث: March 15, 2025
إخلاء مسؤولية اللغة: تتوفر شروط الخدمة هذه باللغة الإنجليزية باعتبارها النسخة المعتمدة. بينما يدعم تطبيقنا عدة لغات، في حال حدوث أي تعارض في الترجمة أو التفسير، تسود هذه النسخة الإنجليزية.
⚠️ هام: لأغراض الترفيه فقط
أنت تقر بأنك تشتري منتجاً رقمياً يتكون من صور تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ونصوص سردية خيالية. أنت لا تشتري توقعاً للمستقبل أو استشارة مع خبير بشري. يتم إنشاء جميع القراءات عشوائياً بواسطة خوارزميات.
1. قبول الشروط
مرحباً بك في FlipTarot. من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين FlipTarot. نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في الاستخدام بعد إجراء التغييرات يُعد قبولاً للشروط المعدلة.
2. طبيعة المنتج
توفر FlipTarot قراءات بطاقات تاروت وتفسيرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأغراض الترفيه والتأمل الذاتي:
- قراءات بطاقات تاروت وتفسيرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (تتولد عشوائياً بواسطة الخوارزميات)
- أنواع قراءة متعددة (إرشاد اليوم، قراءات الحب، قراءات المهنة، اسأل أي شيء)
- توزيعات بطاقات متنوعة (ثلاث بطاقات، الصليب السلتي، النجمة السداسية، والمزيد)
- محتوى فني رقمي ونصي لأغراض ترفيهية وفنية
- تصدير قراءاتك بصيغة PDF
الناتج يتولد عشوائياً بواسطة الخوارزميات ولا يعتمد على قدرات خارقة للطبيعة. تُقدم خدماتنا "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع.
3. حسابات المستخدمين
للوصول إلى ميزات معينة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:
- توفير معلومات دقيقة وحديثة وكاملة
- الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها فوراً
- الحفاظ على أمان كلمة المرور وحسابك
- إخطارنا فوراً بأي وصول غير مصرح به
- تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
- يجب ألا يقل عمرك عن 13 عاماً لاستخدام خدماتنا
- إذا كنت أقل من 18 عاماً، فيجب أن تحصل على موافقة أحد الوالدين أو الوصي
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط، أو ممارسة نشاط احتيالي، أو وفقاً لتقديرنا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت عبر إعدادات ملفك الشخصي.
4. الاشتراكات والمدفوعات
تقدم FlipTarot مستويات اشتراك مجانية وPremium:
- المجانية: قراءة يومية واحدة يومياً لكل نوع قراءة، توزيعات أساسية من ثلاث بطاقات، سجل القراءات، تفسيرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- اشتراك Premium الشهري: $5.99/الشهر — قراءات غير محدودة، جميع التوزيعات المتقدمة، معالجة أولوية بالذكاء الاصطناعي، أسئلة متابعة
- اشتراك Premium السنوي: $50/السنة (وفر 30%) — جميع ميزات Premium، يتم فوترتها سنوياً
تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل دورة الفوترة التالية. يمكنك الإلغاء في أي وقت، ولكن ستحتفظ بإمكانية الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا توجد استردادات جزئية للأموال.
⚠️ جميع المبيعات نهائية
نظراً لطبيعة البيانات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد بمجرد إنشاء المحتوى أو تسليمه. لا تُمنح المبالغ المستردة إلا في حالات الأعطال التقنية. اتصل بنا في غضون 48 ساعة مع إثبات الدفع وتفاصيل الخطأ.
5. الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- نقل تعليمان ضارة أو فيروسات أو برامج ضارة
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
- استخدام أنظمة آليّة (روبوتات، برامج استخراج بيانات) دون إذن
- إساءة معاملة المستخدمين الآخرين أو مضايقتهم أو إلحاق الضرر بهم
- مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
- استخدام الخدمة لأغراض تجارية دون ترخيص
- محاولة هندسة عكسية أو نسخ تقنيتنا
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والميزات والوظائف الموجودة على منصتنا — بما في ذلك صور بطاقات تاروت، وخوارزميات التفسير بالذكاء الاصطناعي، والنصوص، والرسومات، والشعارات، والبرمجيات — مملوكة لشركة FlipTarot ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
تحتفظ بملكية الأسئلة والمحتوى الذي ترسله. من خلال استخدام خدماتنا، تمنحنا ترخيصاً لاستخدام وتخزين ومعالجة محتواك لتقديم خدماتنا. قد نستخدم بيانات مجهولة المصدر ومجمعة لأغراض التحليلات وتحسين الخدمات.
7. إخلاء المسؤولية
المحتوى المقدم من FlipTarot لا يُعد بديلاً عن المشورة المهنية:
- الطبي: نحن لا نشخص أو نعالج أي حالات صحية
- المالي: نحن لا نقدم توجيهات استثمارية أو مالية
- القانوني: نحن لا نقدم آراء قانونية
- النفسي: نحن لا نقدم العلاج النفسي أو الاستشارات الخاصة بالصحة العقلية
قد ينتج عن الذكاء الاصطناعي هلوسات أو أخطاء أو تناقضات أو تصريحات متحيزة. دقة القراءات غير مضمونة. إذا كنت تواجه أزمة حقيقية في حياتك، يرجى استشارة مختص مؤهل على الفور.
8. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون FlipTarot مسؤولة عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية
- خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل
- القرارات المتخذة بناءً على قراءات تاروت
- الأعطال التقنية أو انقطاع الخدمة
- الوصول غير المصرح به إلى حسابك
- أفعال أو محتوى الأطراف الثالثة
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته لنا خلال 12 شهراً السابقة للمطالبة.
9. التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة FlipTarot من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو نفقات ناشئة عن:
- انتهاكك لهذه الشروط
- استخدامك أو سوء استخدامك لخدماتنا
- انتهاكك لأي حقوق لأي طرف آخر
- محتواك أو أسئلتك المُرسلة
10. الخصوصية والبيانات
يخضع استخدامك لخدماتنا أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
11. خدمات الأطراف الثالثة
قد تتكامل منصتنا مع خدمات أطراف ثالثة:
- معالج الدفع (Stripe)
- مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي (OpenAI، DashScope)
- خدمات المصادقة (Supabase)
- خدمات التحليلات
نحن لسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة أو محتواها أو ممارساتها. يخضع استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة لشروطهم وسياساتهم الخاصة.
12. تسوية النزاعات
إذا كان لديك نزاع، يرجى الاتصال بنا أولاً عبر admin@flipior.com. سنحاول حل النزاعات بشكل ودي في غضون 30 يوماً.
إذا تعذر الحل الودي، سيتم حل النزاعات من خلال التحكيم الملزم. أنت توافق على حل النزاعات بشكل فردي وتتخلي عن الحق في المشاركة في الدعاوى الجماعية.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها. يجب رفع أي إجراء قانوني أمام المحاكم المختصة.
14. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين بالالتزامات الجوهرية من خلال:
- نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
- إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني للتغييرات المهمة
استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغييرات يعتبر قبولاً للشروط المعدلة.
15. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.
16. الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين FlipTarot فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.
17. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا.
البريد الإلكتروني: admin@flipior.com
الاستفسارات القانونية: admin@flipior.com
وقت الاستجابة: نهدف إلى الرد خلال 48 ساعة
18. الإقرار
باستخدامك لـ FlipTarot، فإنك تقر بما يلي:
- أنك قرأت وفهمت شروط الخدمة هذه
- أنك توافق على الالتزام بهذه الشروط
- أنك تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة
- أن قراءات التاروت مخصصة للترفيه والتأمل الشخصي فقط
- أنه يجب عليك عدم اتخاذ قرارات حياتية مهمة بناءً على قراءات التاروت وحدها
- أنك ستحصل على مشورة مهنية للمسائل الخطيرة
هل لديك أسئلة حول شروطنا؟
شكراً لك على قراءة شروط الخدمة الخاصة بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.
