Kebijakan Privasi

Selamat datang di FlipTarot ("kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi kamu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi kamu saat kamu menggunakan platform pembacaan tarot bertenaga AI kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika kamu tidak menyetujui kebijakan dan praktik kami, mohon jangan gunakan layanan kami.

Saat kamu menggunakan platform kami, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Nama dan alamat email (saat kamu membuat akun)
• Kredensial akun (kata sandi yang dienkripsi)
• Informasi pembayaran (diproses secara aman melalui Stripe — kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit lengkap kamu)
• Pertanyaan yang kamu ajukan selama pembacaan (hanya untuk tujuan hiburan — jangan mengirimkan data kesehatan, keuangan, atau hukum yang bersifat sensitif)
• Kartu yang dipilih dan hasil pembacaan AI
• Riwayat pembacaan dan stempel waktu
• Informasi perangkat (alamat IP, jenis peramban, sistem operasi)
• Pola penggunaan dan interaksi dengan fitur
• Kuki dan teknologi pelacakan serupa

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan: Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan pembacaan tarot kami
• Personalisasi: Untuk mempersonalisasi pengalaman kamu dan memberikan interpretasi yang relevan
• Manajemen Akun: Untuk mengelola akun kamu, memproses pembayaran, dan menangani langganan
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan materi promosi kepada kamu (dengan persetujuan kamu)
• Analitik: Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan platform kami
• Keamanan: Untuk melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, dan akses yang tidak sah
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan ketentuan kami

Platform kami menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan interpretasi tarot yang dipersonalisasi:

• Penyedia AI: Pertanyaan dan data pembacaan diproses oleh penyedia layanan AI terpercaya dan terkemuka di industri (seperti OpenAI atau DashScope)
• Enkripsi: Kami menggunakan koneksi aman dan terenkripsi untuk semua permintaan pemrosesan AI
• Tanpa Pelatihan Model: Penyedia AI kami dilarang secara kontrak untuk menggunakan data pembacaan pribadi kamu guna melatih model dasar mereka
• Log Sementara: Penyedia layanan AI dapat menyimpan log permintaan API untuk sementara (biasanya hingga 30 hari) secara ketat untuk tujuan kepercayaan, keamanan, dan pemantauan penyalahgunaan

Kami tidak menjual informasi pribadi kamu. Kami dapat membagikan informasi kamu hanya dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga terpercaya yang membantu mengoperasikan platform kami
• Persyaratan Hukum: Bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum
• Pengalihan Bisnis: Sehubungan dengan penggabungan, penjualan, atau akuisisi bisnis kami
• Dengan Persetujuan Kamu: Saat kamu secara eksplisit memberi wewenang kepada kami untuk membagikan informasi tertentu

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi kamu:

• Enkripsi data saat dalam perjalanan dan saat disimpan
• Audit keamanan dan pembaruan rutin
• Otentikasi aman dan kontrol akses
• Pencadangan rutin dan prosedur pemulihan bencana

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi informasi kamu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Kamu memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi kamu:

• Akses: Meminta akses ke data pribadi kamu
• Koreksi: Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan seluruh akun kamu atau menghapus riwayat pembacaan kamu kapan saja
• Ekspor: Minta salinan data kamu dalam format portabel
• Berhenti berlangganan: Batalkan langganan komunikasi pemasaran
• Batasi Pemrosesan: Minta pembatasan cara kami menggunakan data kamu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia di bagian Hubungi Kami.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi dan pengaturan kamu
• Mengautentikasi akun kamu
• Menganalisis penggunaan dan kinerja platform
• Menyediakan konten dan fitur yang dipersonalisasi

Kamu dapat mengontrol cookie melalui pengaturan peramban. Perhatikan bahwa menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas platform.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kamu yakin kami telah mengumpulkan data dari seorang anak, silakan segera hubungi kami.

Informasi kamu dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara tempat tinggal kamu. Kami memastikan pengamanan yang sesuai diterapkan untuk melindungi data kamu sesuai dengan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan informasi pribadi kamu selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum. Kamu dapat meminta penghapusan akun dan data terkait kapan saja dengan menghubungi kami.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu kamu tentang perubahan material dengan memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dengan tanggal yang direvisi. Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan setelah adanya perubahan merupakan bentuk penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, data kamu, atau hak kamu, silakan hubungi kami.

Jika kamu berada di Wilayah Ekonomi Eropa, kamu memiliki hak tambahan berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), termasuk hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, portabilitas data, dan keberatan atas pemrosesan. Dasar hukum kami untuk memproses data kamu mencakup persetujuan, pelaksanaan kontrak, dan kepentingan yang sah.

Penduduk California memiliki hak khusus berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California. Kami tidak menjual informasi pribadi kepada pihak ketiga. Kamu memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan, meminta penghapusan, dan memilih keluar dari penjualan data kamu di masa mendatang.