Polityka prywatności

Witaj w FlipTarot („my”, „nasz” lub „nas”). Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy odczytów tarota wspieranej przez sztuczną inteligencję.

Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej i aplikacji mobilnych FlipTarot. Jeśli się z nią nie zgadzasz, nie korzystaj z naszych usług.

W zależności od tego, jak korzystasz z FlipTarot w przeglądarce lub w naszych aplikacjach, zbieramy:

• Dane konta: adres e-mail i wyświetlaną nazwę, a także identyfikator konta Google lub Apple, jeśli logujesz się za ich pomocą. Hasła obsługuje nasz dostawca uwierzytelniania i są przechowywane wyłącznie jako bezpieczne skróty (hashe).
• Treść odczytów: zadawane pytania, wylosowane karty, interpretacje AI, pytania uzupełniające, oceny i opinie. Nie umieszczaj w pytaniach wrażliwych informacji o zdrowiu, finansach ani sprawach prawnych.
• Zdjęcia przesłane do odczytu ze zdjęcia. Wysyłamy je do dostawcy AI w celu rozpoznania kart i nie przechowujemy obrazu po skanowaniu.
• Zrzuty ekranu przesłane w ramach nagród za udostępnianie, przechowywane w prywatnym magazynie, abyśmy mogli rozpatrzyć zgłoszenie.
• Dane zakupów: produkt, kwota, waluta, status i numer transakcji dostawcy płatności. Numery kart i rachunków wpisujesz u dostawcy płatności — nigdy do nas nie trafiają.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki lub urządzenia i system operacyjny, wykorzystywane do działania usługi i zapobiegania nadużyciom. Adresy IP używane do ograniczania liczby żądań są przechowywane wyłącznie jako skróty z kluczem.
• Zbiorcze statystyki użycia, takie jak odwiedzone strony i ukończone etapy odczytu, zbierane bez plików cookie.

Wykorzystujemy te informacje, aby:

• Zapewniać odczyty, pytania uzupełniające, historię odczytów i funkcje Twojego planu
• Zarządzać kontem, punktami, zakupami i subskrypcjami
• Odpowiadać na prośby o pomoc i wysyłać wiadomości serwisowe, np. e-maile logowania i resetu hasła
• Rozumieć, które funkcje działają, i ulepszać usługę na podstawie zbiorczych statystyk
• Wykrywać oszustwa, nadużycia i nieuprawniony dostęp oraz egzekwować nasz Regulamin
• Wypełniać obowiązki prawne

Odczyty piszą modele AI. Aby utworzyć odczyt, wysyłamy dostawcy tylko to, co niezbędne: Twoje pytanie, karty i ich pozycje, język odczytu oraz ustawienia przewodnika. Nie wysyłamy Twojego imienia ani adresu e-mail.

• Google (Gemini API) pisze interpretacje, dopasowuje pytania do odpowiedniego rozkładu i rozpoznaje karty na zdjęciach
• Alibaba Cloud Model Studio (modele Qwen) pisze interpretacje, gdy zostanie wybrany do odczytu lub gdy Google jest niedostępny
• Korzystamy z płatnych interfejsów API tych dostawców dla firm, a nie z ich aplikacji konsumenckich, i nie pozwalamy im wykorzystywać Twoich treści do trenowania modeli. Ich warunki mogą dopuszczać krótkie przechowywanie żądań w celu wykrywania nadużyć.
• Wszystkie żądania są przesyłane szyfrowanymi połączeniami

Interpretacje AI służą rozrywce i refleksji i nie stanowią profesjonalnej porady.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich na potrzeby reklamy behawioralnej między kontekstami. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom, którzy prowadzą FlipTarot w naszym imieniu:

• Supabase: baza danych, logowanie i przechowywanie plików (Stany Zjednoczone)
• Vercel: hosting strony oraz szanujące prywatność Web Analytics i Speed Insights
• Google i Alibaba Cloud: przetwarzanie przez AI opisane powyżej
• Stripe: płatności kartą i subskrypcje na stronie
• Alipay: płatności w naszej wersji w uproszczonym chińskim
• Apple App Store, Google Play i RevenueCat: zakupy i subskrypcje w aplikacjach
• Google i Apple: logowanie, gdy wybierzesz te opcje

Możemy też ujawnić informacje, gdy wymaga tego prawo, w celu ochrony praw i bezpieczeństwa naszych użytkowników i FlipTarot lub w ramach fuzji czy przejęcia — wówczas niniejsza polityka nadal obowiązuje.

Chronimy Twoje informacje za pomocą standardowych w branży środków:

• Szyfrowanie danych w trakcie przesyłania i przechowywania
• Kontrola dostępu ograniczająca dane osobowe do osób i systemów, które ich potrzebują
• Bezpieczne uwierzytelnianie i haszowanie identyfikatorów bezpieczeństwa z użyciem klucza
• Regularne kopie zapasowe i terminowe aktualizacje bezpieczeństwa

Żadna metoda transmisji przez internet nie jest jednak w 100% bezpieczna. Chociaż dokładamy starań, aby chronić Twoje informacje, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz:

• Uzyskać dostęp do swoich danych i otrzymać ich kopię w przenośnym formacie
• Sprostować nieprawidłowe informacje
• Usunąć konto wraz ze wszystkimi odczytami w ustawieniach konta lub poprosić nas o usunięcie określonych danych
• Sprzeciwić się niektórym rodzajom przetwarzania lub je ograniczyć
• Wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie się na niej opiera
• Złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych

Aby skorzystać z prawa niedostępnego w ustawieniach konta, napisz do nas, korzystając z danych kontaktowych poniżej. Możemy najpierw poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Używamy wyłącznie plików cookie i pamięci przeglądarki niezbędnych do działania usługi:

• Pliki cookie logowania, które utrzymują Cię zalogowanym
• Plik cookie języka, który zapamiętuje wybrany język
• Pamięć przeglądarki na szkice i trwające odczyty, aby nie znikały po odświeżeniu strony

Nie używamy reklamowych plików cookie ani śledzenia między witrynami. Nasza analityka działa bez plików cookie: rejestruje odsłony i etapy korzystania z produktu bez identyfikowania Ciebie, a przed wysłaniem usuwa parametry adresu URL i zastępuje kody prywatnych linków (np. linków do udostępniania).

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13. roku życia ani poniżej wyższego wieku minimalnego obowiązującego w Twoim kraju. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

Nasza baza danych znajduje się w Stanach Zjednoczonych, a dostawcy mogą przetwarzać dane w innych krajach, w tym tam, gdzie Google i Alibaba Cloud prowadzą swoje usługi AI. Przekazując dane osobowe z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, opieramy się na zabezpieczeniach takich jak standardowe klauzule umowne zawarte w warunkach przetwarzania danych naszych dostawców.

Przechowujemy konto i odczyty, dopóki konto jest aktywne. Po usunięciu konta kasujemy z naszych systemów profil, odczyty, pytania uzupełniające, oceny, dane zakupów, dane poleceń i przesłane zrzuty ekranu, usuwamy Twój rekord klienta w Stripe oraz tożsamość logowania. Zdjęcia z odczytu ze zdjęcia nie są przechowywane. Zaszyfrowane skrótem wpisy do ograniczania żądań są usuwane na bieżąco. Dostawcy płatności przechowują własne rejestry transakcji zgodnie z wymogami prawa.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takim przypadku opublikujemy nową wersję na tej stronie i zaktualizujemy datę u góry. O istotnych zmianach poinformujemy również w usłudze lub e-mailem.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, Twoich danych lub Twoich praw, skontaktuj się z nami.

Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, przepisy o ochronie danych przyznają Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu. Przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy z Tobą (zapewnienia odczytów i zakupów), na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i ulepszanie usługi), w celu wypełnienia obowiązków prawnych oraz, gdy jest to wymagane, na podstawie Twojej zgody.

Jeśli mieszkasz w Kalifornii, masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy, oraz żądać dostępu do nich, ich sprostowania i usunięcia. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich na potrzeby reklamy behawioralnej między kontekstami i nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z Twoich praw.