개인정보 보호정책

FlipTarot(이하 "당사")을 이용해 주셔서 감사합니다. 당사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 본 개인정보 처리방침은 AI 타로 리딩 서비스를 이용할 때 당사가 정보를 어떻게 수집, 이용, 공개, 보호하는지 설명합니다.

본 방침은 FlipTarot 웹사이트와 모바일 앱에 적용됩니다. 본 방침에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마세요.

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• 계정 정보: 이메일 주소와 표시 이름, Google 또는 Apple로 로그인한 경우 해당 계정 식별자. 비밀번호는 인증 서비스가 처리하며 안전한 해시로만 저장됩니다.
• 리딩 내용: 질문, 뽑은 카드, AI 해석, 후속 질문, 평점과 피드백. 질문에 민감한 건강·금융·법률 정보를 넣지 마세요.
• 사진 리딩에 업로드한 사진. 카드를 인식하기 위해 AI 제공업체로 보내며, 인식 후에는 이미지를 보관하지 않습니다.
• 공유 보상을 위해 제출한 스크린샷. 검토를 위해 비공개 저장소에 보관합니다.
• 구매 기록: 상품, 금액, 통화, 상태, 결제 서비스의 거래 번호. 카드 번호와 계좌 번호는 결제 서비스에서 입력되며 저희에게 전달되지 않습니다.
• 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 또는 기기 종류, 운영체제. 서비스 운영과 부정 이용 방지에 사용합니다. 요청 제한에 쓰는 IP 주소는 키 기반 해시로만 저장합니다.
• 앱의 충돌 및 오류 보고서: 발생한 문제, 앱 버전, 기기 모델과 운영체제, 오류 직전의 화면과 네트워크 요청. 보고서는 계정과 연결되지 않으며 질문이나 리딩 내용을 포함하지 않습니다.
• 쿠키 없이 집계한 이용 통계(방문한 페이지, 리딩 진행 단계 등).

수집한 정보는 다음 목적으로 이용합니다.

• 리딩, 후속 질문, 리딩 기록 및 이용 중인 플랜의 기능 제공
• 계정, 크레딧, 구매, 구독 관리
• 문의 응대 및 로그인·비밀번호 재설정 등 서비스 이메일 발송
• 집계 통계를 통한 기능 이용 현황 파악과 서비스 개선
• 사기, 부정 이용, 무단 접근 탐지 및 이용약관 집행
• 법적 의무 준수

리딩은 AI 모델이 작성합니다. 리딩을 만들 때 제공업체에는 필요한 정보(질문, 카드와 위치, 리딩 언어, 가이드 설정)만 보냅니다. 이름이나 이메일 주소는 보내지 않습니다.

• Google(Gemini API): 해석 작성, 질문에 맞는 스프레드 선택, 사진 리딩의 카드 인식
• Alibaba Cloud Model Studio(Qwen 모델): 해당 리딩에 선택되었거나 Google을 사용할 수 없을 때 해석 작성
• 저희는 제공업체의 개인용 앱이 아닌 기업용 유료 API를 사용하며, 제공업체가 회원님의 콘텐츠로 모델을 학습하도록 허용하지 않습니다. 제공업체 약관에 따라 부정 이용 모니터링을 위해 요청이 단기간 보관될 수 있습니다.
• 모든 요청은 암호화된 연결로 전송됩니다

AI 해석은 오락과 자기 성찰을 위한 것이며 전문적인 조언이 아닙니다.

저희는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않으며, 맥락 간 행태 광고를 위해 공유하지도 않습니다. 저희를 대신해 FlipTarot을 운영하는 다음 업체와만 공유합니다.

• Supabase: 데이터베이스, 로그인, 파일 저장(미국)
• Vercel: 웹사이트 호스팅, 개인정보 보호형 Web Analytics 및 Speed Insights
• Google 및 Alibaba Cloud: 위에서 설명한 AI 처리
• Stripe: 웹사이트의 카드 결제와 구독
• Alipay: 중국어 간체 사이트의 결제
• Apple App Store, Google Play, RevenueCat: 앱 내 구매와 구독
• Sentry: 앱의 충돌 및 오류 보고서(미국)
• Google 및 Apple: 해당 로그인 방식을 선택한 경우의 로그인

법률상 요구되는 경우, 이용자와 FlipTarot의 권리와 안전을 보호하기 위해, 또는 합병·인수 과정에서 정보를 공개할 수 있으며, 이 경우에도 본 방침이 계속 적용됩니다.

당사는 업계 표준 조치로 정보를 보호합니다.

• 전송 중 및 저장된 데이터의 암호화
• 필요한 인력과 시스템만 개인정보에 접근하도록 하는 접근 통제
• 안전한 인증과 보안 식별자의 키 기반 해시 처리
• 정기 백업과 신속한 보안 업데이트

다만 인터넷을 통한 전송 방식은 100% 안전할 수 없습니다. 당사는 정보 보호를 위해 노력하지만 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.

거주 지역의 법률에 따라 다음을 할 수 있습니다.

• 내 데이터에 접근하고 이동 가능한 형식으로 사본 받기
• 부정확한 정보 정정
• 계정 설정에서 계정과 모든 리딩 삭제, 또는 특정 데이터 삭제 요청
• 특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한
• 동의에 기반한 처리의 동의 철회
• 관할 개인정보 보호 기관에 민원 제기

계정 설정에서 할 수 없는 권리 행사는 아래 연락처로 문의해 주세요. 먼저 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

저희는 서비스에 필요한 쿠키와 브라우저 저장소만 사용합니다.

• 로그인 상태를 유지하는 로그인 쿠키
• 선호 언어를 기억하는 언어 쿠키
• 새로고침해도 초안과 진행 중인 리딩이 사라지지 않도록 하는 브라우저 저장소

광고 쿠키나 사이트 간 추적은 사용하지 않습니다. 분석 도구는 쿠키 없이 회원님을 식별하지 않고 페이지 방문과 이용 단계를 기록하며, 전송 전에 URL 쿼리를 제거하고 공유 링크 등 비공개 링크의 코드를 바꿉니다.

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