นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 19 ตุลาคม 2569
ข้อสงวนสิทธิ์เรื่องภาษา: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นในภาษาอังกฤษเป็นเวอร์ชันหลัก แม้ว่าแอปพลิเคชันของเราจะรองรับหลายภาษา แต่ในกรณีที่มีความขัดแย้งใดๆ ในการแปลหรือการตีความ ให้ยึดถือเวอร์ชันภาษาอังกฤษนี้เป็นหลัก
1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ FlipTarot ("พวกเรา" หรือ "ของเรา") เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มการอ่านไพ่ทาโรต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์และแอปมือถือของ FlipTarot หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ FlipTarot บนเว็บหรือในแอป เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี: อีเมลและชื่อที่แสดง รวมถึงตัวระบุบัญชีจาก Google หรือ Apple เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบริการเหล่านั้น รหัสผ่านจัดการโดยผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและจัดเก็บเป็นค่าแฮชที่ปลอดภัยเท่านั้น
- เนื้อหาการดูไพ่: คำถาม ไพ่ที่จั่วได้ คำทำนายจาก AI คำถามต่อเนื่อง คะแนน และความคิดเห็น โปรดอย่าใส่ข้อมูลอ่อนไหวด้านสุขภาพ การเงิน หรือกฎหมายในคำถาม
- รูปภาพที่อัปโหลดสำหรับการดูไพ่จากรูปถ่าย เราส่งรูปไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อจดจำไพ่ และไม่เก็บรูปไว้หลังการสแกน
- ภาพหน้าจอที่ส่งเพื่อรับรางวัลการแชร์ จัดเก็บในพื้นที่ส่วนตัวเพื่อให้เราตรวจสอบ
- บันทึกการซื้อ: สินค้า จำนวนเงิน สกุลเงิน สถานะ และหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมของผู้ให้บริการชำระเงิน หมายเลขบัตรและบัญชีกรอกกับผู้ให้บริการชำระเงินและไม่ผ่านมาถึงเรา
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ ใช้เพื่อให้บริการทำงานได้และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ที่อยู่ IP ที่ใช้จำกัดอัตราการใช้งานจะเก็บเป็นค่าแฮชที่มีคีย์เท่านั้น
- สถิติการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่เข้าชมและขั้นตอนการดูไพ่ที่ทำเสร็จ โดยไม่ใช้คุกกี้
3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
- ให้บริการดูไพ่ คำถามต่อเนื่อง ประวัติการดูไพ่ และฟีเจอร์ตามแพ็กเกจของคุณ
- จัดการบัญชี เครดิต การซื้อ และการสมัครสมาชิกของคุณ
- ตอบคำขอความช่วยเหลือ และส่งอีเมลบริการ เช่น อีเมลเข้าสู่ระบบและรีเซ็ตรหัสผ่าน
- ทำความเข้าใจการใช้ฟีเจอร์และปรับปรุงบริการด้วยสถิติแบบรวม
- ตรวจจับการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
4. การประมวลผลด้วย AI
คำทำนายเขียนโดยโมเดล AI ในการสร้างคำทำนาย เราส่งให้ผู้ให้บริการเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ได้แก่ คำถาม ไพ่และตำแหน่ง ภาษาของการดูไพ่ และการตั้งค่าผู้นำทาง เราไม่ส่งชื่อหรืออีเมลของคุณ
- Google (Gemini API) เขียนคำทำนาย เลือกรูปแบบการวางไพ่ที่เหมาะกับคำถาม และจดจำไพ่ในรูปถ่าย
- Alibaba Cloud Model Studio (โมเดล Qwen) เขียนคำทำนายเมื่อถูกเลือกใช้สำหรับการดูไพ่นั้น หรือเมื่อ Google ใช้งานไม่ได้
- เราใช้ API แบบชำระเงินสำหรับธุรกิจของผู้ให้บริการเหล่านี้ ไม่ใช่แอปสำหรับผู้บริโภค และไม่อนุญาตให้นำเนื้อหาของคุณไปฝึกโมเดล ข้อกำหนดของผู้ให้บริการอาจอนุญาตให้เก็บคำขอไว้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด
- คำขอทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส
คำทำนายจาก AI มีไว้เพื่อความบันเทิงและการทบทวนตนเอง ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
5. ผู้ให้บริการและการแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ดำเนินงาน FlipTarot แทนเรา:
- Supabase: ฐานข้อมูล การลงชื่อเข้าใช้ และการจัดเก็บไฟล์ (สหรัฐอเมริกา)
- Vercel: โฮสต์เว็บไซต์ และ Web Analytics กับ Speed Insights ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว
- Google และ Alibaba Cloud: การประมวลผลด้วย AI ตามที่อธิบายข้างต้น
- Stripe: การชำระเงินด้วยบัตรและการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์
- Alipay: การชำระเงินบนเว็บไซต์ภาษาจีนตัวย่อ
- Apple App Store, Google Play และ RevenueCat: การซื้อและการสมัครสมาชิกในแอป
- Google และ Apple: การลงชื่อเข้าใช้เมื่อคุณเลือกวิธีเหล่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้และ FlipTarot หรือในการควบรวมหรือเข้าซื้อกิจการ ซึ่งนโยบายนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการมาตรฐานของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึงที่จำกัดข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะบุคคลและระบบที่จำเป็น
- การยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและการแฮชตัวระบุด้านความปลอดภัยด้วยคีย์
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการอัปเดตความปลอดภัยอย่างทันท่วงที
อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตวิธีใดที่ปลอดภัย 100% แม้เราจะมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
7. สิทธิและทางเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถ:
- เข้าถึงข้อมูลของคุณและรับสำเนาในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบบัญชีและการดูไพ่ทั้งหมดในการตั้งค่าบัญชี หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง
- ถอนความยินยอมในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิที่ไม่มีในการตั้งค่าบัญชี โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อน
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่สูงกว่าซึ่งใช้ในประเทศของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ฐานข้อมูลของเราโฮสต์อยู่ในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น รวมถึงประเทศที่ Google และ Alibaba Cloud ให้บริการ AI เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราอาศัยมาตรการคุ้มครอง เช่น ข้อสัญญามาตรฐานในข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการ
11. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บบัญชีและการดูไพ่ของคุณไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบโปรไฟล์ การดูไพ่ คำถามต่อเนื่อง คะแนน บันทึกการซื้อ ข้อมูลการแนะนำ และภาพหน้าจอที่อัปโหลดออกจากระบบ ลบบันทึกลูกค้าใน Stripe และลบตัวตนการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ รูปภาพจากการดูไพ่จากรูปถ่ายจะไม่ถูกจัดเก็บ บันทึกแฮชสำหรับการจำกัดอัตราจะถูกลบเป็นรอบ ๆ ผู้ให้บริการชำระเงินจะเก็บบันทึกธุรกรรมของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการปรับปรุง เราจะเผยแพร่ฉบับใหม่ในหน้านี้และเปลี่ยนวันที่ด้านบน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในบริการหรือทางอีเมลด้วย
13. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลของคุณ หรือสิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเรา
อีเมล: admin@flipior.com
เวลาตอบกลับ: เราตั้งเป้าที่จะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
14. GDPR (EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์)
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ คุณมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ได้แก่ สิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล และคัดค้าน เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (ให้บริการดูไพ่และการซื้อ) เพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ) เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และด้วยความยินยอมของคุณเมื่อจำเป็น
15. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย (CCPA)
หากคุณเป็นผู้พำนักในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิทราบว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด และมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือแบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท และจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเพราะคุณใช้สิทธิของคุณ
ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญ
ขอบคุณที่ไว้วางใจ FlipTarot เรามุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย
